В журнале Forbes вышла статья генерального директора Sherpa RPA Константина Артемьева о проблемах новой технофобии среди офисных сотрудников и возможных путях их решения.
Основные тезисы:
Новые технологии внедряются в бизнес-процессы и рутинные задачи, вызывая опасения и недоверие сотрудников.
Технофобия возникает из-за незнания и мифов о новых технологиях, таких как страх перед 5G или отказ от прививок.
Внедрение новых технологий может привести к потере работы, недоверию к результатам и нежеланию учиться новому. Новые технологии открывают возможности, но эффективность зависит от использования их сотрудниками.
Работа с недоверием включает обратную связь, обсуждение изменений, обучение работе с новыми технологиями и поощрение новых идей.
Цифровая трансформация создает новые профессии и требует специалистов, таких как промпт-инженеры и RPA-разработчики.
Внедрение новых технологий должно быть простым и понятным для сотрудников, чтобы все стороны могли выиграть от прогресса.