Sherpa — программный робот для ускорения бизнес-процессов

 

Программный робот Sherpa — это виртуальный сотрудник, обученный совершать рутинные рабочие задачи в различных информационных системах.

Робот работает с браузерами, учетными системами, приложениями, используя их графические или командные интерфейсы. По сути, это подражание пользователю, работающему на компьютере, повторение заданной последовательности действий.

За действиями робота можно наблюдать в режиме реального времени, как будто вы наблюдаете за монитором сотрудника. Только, все движения мышью, перемещение данных и другие операции будут мелькать перед глазами, потому что робот все делает гораздо быстрее.

Наймите на работу роботов чтобы

Сократить рутиннную работу со внешними источниками

Например, HR-менеджер после согласования с руководителем должен разместить вакансию на десяти ресурсах. Задача полностью алгоритмизируется: требуется копировать информацию, заходить на сайт, заполнять формы. Задачу невозможно реализовать через API, так как большинство ресурсов по размещению вакансий не имеют API, а у некоторых он платный. Аналогично поддаются роботизации процессы по сбору информации из внешних ресурсов.

Автоматизировать повторяющиеся задачи

Например, сотрудник значительную часть рабочего времени занимается переносом данных из одной программы в другую: копирует данные из входящих счетов и заносит их в программу для бухгалтерского учета. Этот процесс можно описать набором правил и исключений, не требуется творческого подхода и высокой квалификации. Согласно исследованиям, подобными рутинными процессами заняты не менее 30% офисных сотрудников.

Исключить дублирование данных в информационных системах

Например, когда сотруднику необходимо вносить одни и те же данные в несколько информационных систем. Такая ситуация часто возникает, когда организация одновременно ведет учет в своей внутренней учетной системе, ERP, онлайн сервисах или программах «навязанных» головной компанией.

Реализовать миграцию данных из одной системы в другую

Например, при замене устаревшей системы, у которой отсутствует API и разработчики, которые бы могли доработать старую систему. Когда нужно перенести данные в новую систему, при этом невозможно или сложно организовать миграцию другими способами.

Наладить обмен даными между информационными системами

Например, в случае, когда необходимо интегрироваться с системами, которые сложно, долго и дорого дорабатывать (такими как SAP). А также в случае, когда владелец системы, с которой нужна интеграция, отказывается предоставлять доступ к ней на системном уровне. При этом доступ к необходимой информации можно получить на уровне пользователя, например, через веб-форму.

Навыки Робота

  • Читать и отправлять электронные письма
  • Загружать данные из внешних источников
  • Разносить информацию в разные места
  • Распознавать и обрабатывать изображения
  • Копировать и вставлять текст
  • Искать, скачивать и загружать файлы
  • Создавать и перемещать файлы и папки
  • Эмулировать нажатие кнопок
  • Заполнять и копировать формы
  • Сравнивать и проверять данные
  • Выполнять проверку данных
  • Другие навыки, которые ускоряют бизнес-процессы и сокращают человеческий фактор до нуля

Преимущества программных Роботов

Скорость работы
Робот как минимум в три раза быстрее человека

Качество
0% ошибок

Скорость внедрения
От 4 недель

Снижение затрат
Робот может заменить от 3 до 10 сотрудников

Гибкость настройки
Работает с любыми ИТ системами

Развитие персонала
Переключение на более сложные задачи

Масштабируемость
Быстрое реагирование на рост бизнеса

Безопасность
Конфиденциальность и контроль доступа к данным

Простота
Навыку работы с роботом легко обучить рядовых сотрудников