Sherpa Process Discovery
Интеллектуальная платформа поиска подходящих процессов для программной роботизации
«Система наблюдения» за действиями пользователя для автоматического определения рутинных бизнес-процессов
Способствует эффективному внедрению RPA в соответствующие бизнес-процессы компании
RPA эффективно справляется с рутиной
При внедрении роботизации бизнес-процессов часто возникают препятствия:
1. требуется дорогостоящий консалтинг до внедрение RPA;
2. трудоемкий процесс выявления всех бизнес-процессов предприятия;
3. прописанные на бумаге бизнес-процессы не соответствуют реальным процессам.
В итоге 40% проектов RPA не оправдывают ожиданий с точки зрения:
- времени реализации;
- стоимости внедрения;
- затрат на выявление и описание бизнес-процессов предприятия.
Вывод: платформа RPA должна помогать выявлять и анализировать рутинные процессы для роботизации.
Sherpa Process Discovery справится с этой задачей эффективно и без лишних трудозатрат.
Реальные эффекты Sherpa в цифрах
Как это работает?
Обнаружение бизнес-процессов
Анализ обнаруженных бизнес-процессов
Оптимизация бизнес-процессов
Что именно делают сотрудники, и как они это делают?
Sherpa Process Discovery найдет подходящие процессы для роботизации
Большая часть рабочего времени уходит на:
1.Ручной поиск и обработку данных.
2.Переписку и согласование задач.
3.Работу с документами (ввод, проверка, исправление).
По статистике: 40% времени сотрудников тратится на рутину, которую можно автоматизировать.
Избавьтесь от ручного описания процессов, чтобы сосредоточиться на улучшениях и повышении эффективности сотрудников.
Этап 1. Sherpa Process Discovery обнаруживает все бизнес-процессы
Sherpa Process Discovery отслеживает все детали бизнес-процесса, включая время событий, место, действия и отпечатки пальцев. Отследит с чем работают сотрудники — любые программы и веб-сайты, зафиксирует какие процессы исполняются, сколько времени занимают процессы.
Используются технологии: Process Mining и Task Mining
Process Mining фокусируется на анализе журналов событий систем и логов корпоративных систем для получения информации о закономерностях и узких местах процессов. Process Mining помогает углубиться в техническую сторону процессов — изучает цифровые следы, оставляемые после исполнения процессов в ваших ИТ-системах.
Task Mining фокусируется на наблюдении за действиями сотрудников и определении того, как выполняются задачи. Task Mining определяет системы, в которых работают сотрудники, фиксирует клики, действия, работу с файлами и окнами и другие данные из пользовательского интерфейса.
Объединение двух методов дает комплексное представление о ваших бизнес-процессах.
Этап 2. Анализ собранных данных
Для Анализа бизнес-процессов используются технологии искусственного интеллекта AI и ML. На этом этапе выявляются повторяющиеся бизнес-процессы, бизнес-процессы визуализируются виде блок-схем и BPM-диаграмм.
Sherpa Process Discovery выявляет причинно-следственные связи между действиями, которые объединяют их в один устойчивый процесс и строит соответствующую диаграмму бизнес-процесса (граф процесса). На этом этапе появляются списки повторяющихся процессов и их вариации, визуализируются данные в виде BPM-подобных диаграмм процесса со всеми шагами.
Этап 3. Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов
В результате исследования бизнес-процессов с Sherpa Process Discovery предоставляется:
- Статистика использования приложений, браузеров, мессенджеров и любых корпоративных систем;
- Статистика производительной и непроизводительной работы (простоев);
- Таймлайн рабочей недели сотрудников в разрезе бизнес-процессов;
- Статистика по рутинным бизнес-процессам: среднее время выполнения процесса, суммарное количество за период, трудозатратность;
- Оценка эффективности выполнения бизнес-процесса сотрудниками на основании данных (времени выполнения);
- Детализация со скриншотами идентифицированных бизнес-процессов;
- Рекомендации: оценка сложности роботизации, прогнозы по перспективам роботизации;
- Данные о процессах целиком: действия, этапы, затраченное время.
Что будет в отчете?
Статистика использования любых корпоративных систем
Статистика простоев
Таймлайн рабочей недели сотрудников в разрезе бизнес-процессов
Статистика по рутинным бизнес-процессам
Оценка эффективности выполнения бизнес-процесса
Детализация идентифицированных бизнес-процессов
Прогнозы по перспективам роботизации
Преимущества Sherpa Process Discovery
Объединение двух методов Process Mining и Task Mining дает комплексное представление о ваших бизнес-процессах
Выявляются повторяющиеся бизнес-процессы на основе данных. Подойдет для компании любой отрасли
Исследование 100% рабочего дня сотрудника
Выявление неизвестных или скрытых процессов, о которых не говорят аналитику и не фиксируют в “фотографии рабочего дня”
Не требует интеграции с информационными системами, работает “сверху” любых приложений, систем и сервисов
Запускается в закрытом контуре компании - все данные в безопасности
Бесплатный тест-драйв
- Проводим аудит бизнес-процессов компании
- Рассчитываем экономию
- Настраиваем робота и отдаем на тестовую эксплуатацию