
Вебинар от Sherpa Robotics: «Как нанять робота? История успеха от Билайн»
17 апреля 2025 года состоялся вебинар "Как нанять робота? История успеха от Билайн"
С чего начать роботизацию? Как выбрать процессы для автоматизации? Какие результаты можно получить? Какие инструменты и платформы подходят для этого лучше всего? И конечно, сколько всё это стоит?
Компания Sherpa Robotics решила ответить на эти вопросы в прямом эфире вместе с одним из своих ключевых клиентов — компанией Билайн, которая уже успешно внедрила роботизированную автоматизацию в свои бизнес-процессы.
Число высвобожденных рабочих мест из расчёта полного рабочего дня за год возросло на 20,5 пунктов до 84 FTE (это число высвобожденных сотрудников, работающих полный рабочий день). Их роботы успешно работают с разными системами: время на запуск MVP и быструю автоматизацию бизнес-процессов сократилось на 60%, что позволило Билайн быть более гибкими в развитии своей ИТ-инфраструктуры и адаптации к изменениям бизнеса. Роботы уже трудятся в департаменте Общего Центра ОбслуживанияЦО по направлениям: HR, Закупки, Бухгалтерия, Логистика, Контроль и учет платежей, Верификация, Поддержка бизнеса.
Вебинар прошел 17 апреля, наши эксперты поделились реальными кейсами, а также ответили на вопросы участников.