По данным исследования KPMG, в 2019 году 71% всех задач выполняется людьми, а 29% — машинами, но к 2025 году это соотношение может сместиться до 58% к 42% соответственно. Рост применения Robotic Process Automation (RPA) и интеллектуальной автоматизации приводит к значительному сдвигу в распределении задач между людьми и машинами.